Каждое изделие согласно Законам РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации», а также ГОСТам и соответствующим нормам зарубежных законодательств должно иметь нанесенную ИНФОРМАЦИЮ (маркировку).
- Товарный знак (торговую марку) ИЗГОТОВИТЕЛЯ, штрих-код, наименование изделия, размер, рост, полноту.
- Вид (класс) волокна (ткани, кожи, и т.п.) в % отношении отдельно верха, подкладки, отделки изделия.
- Предупредительные символы, обозначающие способы чистки, стирки, сушки, глажения, а также применение химикатов на каждый вид ткани, либо надписи на любом языке к вышеперечисленным способам.
- Предупредительные символы, запрещающие способы чистки, стирки, сушки, глажения.
СТАВИМ ВАС В ИЗВЕСТНОСТЬ
Что при отсутствии правильной или наличии неточной и неполной ИНФОРМАЦИИ (маркировки) о способах чистки, стирки, а также наличии запрещающих знаках чистки, стирки, сушки, наше предприятие снимает с себя полную материальную и моральную ответственность за качество чистки, стирки, порчу и потерю товарного вида сдаваемого изделия.
Прием, чистка, стирка и крашение таких изделий осуществляется только с Вашего согласия под личную подпись по существующим технологиям, БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ к качеству и товарному виду изделия.
В соответствии с действующими в РФ Законами, мы заключили с Вами договор бытового подряда и считаем, что поставив свою роспись в квитанции, после ее заполнения Вы ознакомлены с настоящими ПРАВИЛАМИ и УСЛОВИЯМИ, а также с другой ИНФОРМАЦИЕЙ на данном приемном пункте, ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ о возможности скрытых дефектах после химической чистки, СОГЛАСИЛИСЬ с оценкой вещи, с определением процента эксплуатационного износа и УСЛОВИЯМИ данного договора
В процессе химической чистки могут проявится следующие дефекты на изделиях:
- Скрытые дефекты: образовавшиеся в процессе изготовления или эксплуатации изделия или являющиеся дефектами сырья.
- Наиболее часто встречающиеся явные неустранимые дефекты:
- застарелые пятна от краски для волос, бровей, ресниц, плесени, силикатного клея, инсектицидных препаратов, лекарств, растительных масел, жиров, духов и закрасы;
- желтизна и изменение цвета, образовавшиеся от длительного воздействия пота, химических веществ, атмосферных факторов, выгор, неквалифицированной пятновыводки в домашних условиях (при общем загрязнении желтизна до обработки малозаметна, после чистки дефекты проявляются ярче);
- блеск ткани, засаленность, вытертость, свалянность волосяного покрова, вытянутость в местах наибольшего натяжения (локтевой сгиб, низ спинки и т. д.), образовавшиеся от длительной носки изделий, заломы, белесость.
- Дефекты, образовавшиеся в процессе эксплуатации изделий:
- запалы на текстильных изделиях, содержащих лавсан и капрон в результате неквалифицированного глажения в домашних условиях (эти дефекты под общим загрязнением малозаметны);
- запалы на изделиях шерстяного, х/б и вискозного волокна, отсутствие ворса на ткани и слабый блеск;
- молевые повреждения;
- вытравки и изменения красителя в местах наибольшего трения;
- дефект «раздублирования», появление вздутий и морщинистости деталей (для пиджаков, летних плащей и пальто), в которых формоустойчивость обеспечивается склеиванием под давлением прокладочного материала с материалом изделия. Часто проявляется из-за нарушения технологии дублирования у изделий, не фабричного производства (Китай, Корея, Ирак, Иран, Пакистан, Индия, Франция, Россия и др.), а также из-за несоблюдения рекомендаций, указанных на маркировочной ленте изделия (глаженье через мокрую тряпочку с нарушением температурного режима и т. д.);
- на изделиях из светлого натурального меха – желтизна, образующаяся вследствие атмосферных воздействий (дождь, снег, солнце) т.н. «выгор»;
- нарушение целостности изделия в результате их некачественного изготовления (изделия не фабричного производства особенно из Турции, Китая, Кореи, России, Греции и т.д.);
- нарушение равномерности или целостности нетканого объемного синтетического утеплителя вследствие атмосферных воздействий (мокрый снег, дождь, попытка самостоятельного выведения грязевых пятен в домашних условиях водой или стиральными средствами).
- Дефекты на изделиях из гардинно–тюлевого полотна, шторах, портьерах:
- старение волокон (пожелтение), желтизна при химической чистке может не устраниться;
- затеки устранить в ряде случаев не представляется возможным;
- снижение механической прочности под воздействием погоды на изделия из вискозных, ацетатных и медноамиачных волокон, а также на участках, расположенных в зоне действия солнечного света и отопительных систем — пожелтение и уменьшение прочности изделия. При чистке не устраняются водные затеки, пятна, образовавшиеся в следствии проникновения микрочастиц от насекомых, при водной обработке возможна большая усадка.
- Дефекты на ковровых и иглопробивных изделиях:
- пожелтение (побурение) ворсистой поверхности при намокании изделий в домашних условиях;
- пилингообразование (катышки), указанный дефект в процессе обработки усугубляется;
- на изнаночной стороне – затеки, бурые пятна, плесень, нарушение латекса, трещины и т.д.
- Дефекты на головных уборах:
- в местах действия потосолевых выделений и наибольшего трения – вытертость ворса, вытравка, нарушение целостности материала, выгор, желтизна, различного рода запятнения;
- выгор волосяного покрова, желтизна, сечение волоса, сваливание пухового покрова, неэластичность (засаленность) кожной ткани;
ПРИМЕЧАНИЕ: В ХИМИЧЕСКУЮ ЧИСТКУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ НА ЖЕСТКОМ КАРКАСЕ, А ТАКЖЕ ЖЕНСКИЕ ГОЛ.УБОРЫ СЛОЖНОЙ КОНФИГУРАЦИИ, ИЗДЕЛИЯ ПОСЛЕ ЧИСТКИ МОГУ ИЗМЕНИТЬ ОТТЕНОК, ФОРМУ И ДАТЬ УСАДКУ.
- Дефекты пухо-перовых изделий:
- значительная потеря первоначального веса, истертость пера (пуха), опускание пера (пуха) на низ изделия, сильная загрязненность внутри изделия;
- заломы материала, запалы от проявления желтизны от несвоевременной просушки изделия;
- потертость наружного слоя ткани изделия на швах, в местах вставки стягивающей шнуровки, на карманах и подоле;
- водные затеки желтого, серого, темного цвета, образовавшиеся в результате гниения пера и пуха из-за плохой просушки изделия в домашних условиях.
- Дефекты изделий из искусственного меха, изделий из искусственной кожи, замши и отделкой из нее:
- нарушения на тканной, трикотажной, клеевой основе (имеющая ломкость и выпадение волосяного покрова);
- при рыхлом переплетении возможна большая усадка, у4 отечественного трикотажного меха с латексным слоем возможна деформация и усадка;
- сваливание и появление посеченности у волокон ворса, замины на сгибах рукавов, пожелтение, залысенность поверхности, особенно по низу рукавов, у карманов и т.д.
- сваливание ворса у изделий с имитацией под мех песца, норки, леопарда и других зверей, изготовленных в камерах, методом поверхностного нанесения (аэрозольное напыление) неустойчивыми к растворителям красителя, возможно изменение цвета и смывание красителя при обработке;
- при эксплуатации изделия из искусственной кожи более 6 – и месяцев (согласно требованиям стандарта) происходит: «старение», потеря эластичности, блеск, образование трещин, белесых пятен, проявление замшевидности, увеличивается жесткость – при обработке таких изделий, эти дефекты могут усугубится, усиливается вероятность полного отслоения пленочного покрытии от основы;
- при эксплуатации изделий из искусственной замши в местах наибольшего трения вытирание ворса до обнажения основы, стирание клеевых композиций и ослабление связи ворса с основой, при обработке дефекты проявляются.